播客:和迈克·吉安科拉一起打包必需品

主题音乐(00:01)：

请仔细听。

泰勒·帕杜(00:06)：

欢迎来到北卡罗莱纳州慈善播客，通过我们的朋友、校友和更多的支持，告诉世界我们是如何思考和做的。我是主持人，泰勒·帕杜。

在我们第二季的首播中，我们邀请到了北卡罗来纳州助理副教务长兼学生监察员迈克·吉安科拉(Mike Giancola)，来了解这所大学是如何为需要食物、住房、经济和教育保障的学生提供支持的。

迈克，非常感谢你今天参加我们的节目。首先，告诉听众一些关于你自己的事情，你是如何成为北卡罗来纳州立大学的一员，以及你目前的角色是什么。

迈克·詹可拉(00:45)：

谢谢你邀请我，泰勒。谢谢你的邀请。我是1998年来到北卡罗来纳州立大学的，这是我在大学的第25年。

泰勒·帕杜(1:01):

祝贺你。

迈克·詹可拉(1:01):

是的。这是一段多么漫长的旅程啊。北卡罗来纳州立大学是一个特殊的地方，在我的职业生涯中，我非常幸运地在这里从事过各种各样的工作。我来到大学，在大学宿舍工作，然后在学生事务部门的几乎所有其他部门工作，现在是学术和学生事务部门，在这24年多的时间里。目前,我担任副教务长和学生ombuds助理,所以,我作为资源的学生,真的,任何学生,学术的问题,个人、人际关系、金融——他们不知道要去哪里,然后来我是一个很好的,保密的地方,我们可以讨论问题,帮助他们连接到资源在校园或在社区里,只是确保他们有一个导航数控状态的经验。开云体育登陆所以，这是我多年来通过各种不同的方式与学生合作的经验的一个很好的顶峰，无论是在教室里还是在教室外。

泰勒·帕杜(01:57)：

在为这次采访做准备时，我回顾了一下ombuds的实际用途，尤其是在北卡罗来纳州立大学，我以为我理解了，但你是对的。你所触及的各个方面都是如此深远。显然，这不仅仅是学术上的。

迈克·詹可拉(02:11)：

是的。你知道，在大学里，ombuds相对较新。更大的公司，军队，任何更大的官僚机构都可能会有不满，因为即使在该机构最好的形式或最好的日子里，也会有一定程度的官僚主义或无意的障碍，北卡罗来纳州立大学认识到学生的成功是该机构的核心价值观。

因此，能够有一个人可以帮助学生驾驭和处理这些官僚机构。我工作的另一个方面，除了和个别学生一起工作，是在我看到学生成功可能存在障碍或障碍的领域，向管理人员和校园领导人提供反馈和建议。所以，看看这些系统性的趋势，并试图解决这些有利于学生整体体验的问题。嗯，嗯，嗯，嗯，嗯，嗯，嗯，嗯，嗯，嗯。我们在2014年开始了我们的项目，然后，当之前的ombuds退休时，我作为一个临时角色，并没有期望喜欢它。作为负责学生领导和参与的副教务长，我在其他工作上做得很好，但最终我真的爱上了这项工作，认为它很好地利用了我多年来的优势和经验。

泰勒·帕杜(03:33)：

好吧，我想说的是，这可能不是你想的那样，但在所有不同的角色中工作过，见过所有不同的学生，见过所有不同的教职员工，现在这一切都达到了这个角色的顶峰，你真的可以在许多不同的方面帮助校园。

迈克·詹可拉(03:50)：

是的，我想是这样的。我的意思是，作为监察员，我的工作是公正的，但与学生、教师、员工、校友、行政部门的关系对于完成工作和帮助学生度过在学校的时间至关重要。所以，是的，我认为这是一个伟大的，我不想说我职业生涯的顶峰，但肯定是使用了我的技能，我多年来的经验。

泰勒·帕杜(04:16)：

所以，你所做的很大一部分工作是与Pack Essentials和我们在北卡罗来纳州立大学的这项倡议合作。告诉听众一点关于它涉及的内容，它是如何形成的，以及它现在的情况。

迈克·詹可拉(04:28)：

是的。我认为北卡罗来纳州应该为“打包必需品”计划感到自豪。基本上，它的核心是确保学生拥有成功所需的基本需求和资源。当我们向北卡州立大学招收学生时，我们会说:“来北卡州立大学吧;我们这里有资源可以帮助你成功。我们希望你能茁壮成长。”而且，你知道，这是一个我们需要确保我们履行的承诺。我们做到这一点的方法之一是确保学生拥有资源——在这种情况下，是基本需求，食物和住房，经济资源，获得心理健康和身体健康技术——所有这些我们知道对学生不仅能够生存而且能够茁壮成长至关重要。我想说清楚这就是我们的目标。所以，我认为很多人可能会认为COVID-19造成了我们正在努力解决的问题，但重要的是要注意，我们在这个校园里已经有很长一段时间的食物和住房不安全。 And it’s not a uniquely NC State problem. This is something that we see in colleges, universities all over the country. I’m very proud of the way NC State has worked collaboratively to address the problem, which is also to say, though, that we have a lot of work to do. We first started digging into this issue in 2012, and at that time, we were seeing reports from students coming to the counseling center, and in addition to reports of academic stress or anxiety, students were increasingly reporting food insecurity.

于是，一群教职员工和学生聚在一起。我很幸运能成为这个团体的一员，我们设想了现在的“喂饱打包”食品储藏室。这是2012年的事了。我们打开了。现在，我们的食品储藏室已经是第10年了，这种资源正在蓬勃发展，因为我们不仅支持学生，还支持校园成员，社区，教职员工。

快进到2017年。我们在研究我们还需要哪些服务来帮助支持学生，心理学的玛丽·哈斯克特博士和她的同事做了一项非常重要的研究，研究我们学生的食物和住房不安全状况。在此之前，我们一直在使用国家数据，这很有指导意义，但了解北卡罗来纳州立大学学生的经历真的很重要。

在那次调查中，大约14.5%的学生在过去30天内经历过某种形式的食物不安全，大约10%的学生在过去12个月内经历过住房不安全。这可以从很多方面来看。你知道，食物不安全可能是学生买不起膳食计划，所以他们买了吃饭的钱，但他们在学期中途就用完了。可能是学生根本负担不起膳食计划，认为他们只会有足够的食物在家做饭，但他们一天只吃一顿。你知道，有各种不同的经历。这些年来，我学到的一件事是，并不是每个经历食物或住房不安全的学生的经历都是一样的，这很重要，因为这意味着我们提供的资源和解决方案必须是多样化的，以公平的方式满足学生的需求。

快进到2020年。当然，每个人都知道大流行，哈斯金博士，我们的同事再次做了同样的调查，不幸的是，在这一点上，数字走向了错误的方向。而且，你知道，在大流行之前，我们已经取得了很大进展，我们正在实施许多倡议——学生紧急基金、膳食计划奖学金和其他东西——以获得我们需要的工具来帮助学生。但是，当然，大流行对全国各地的许多大学生来说是一个真正的挑战。在这项研究中，这一数字达到了约23%的食品不安全问题和约15%的住房不安全问题。那么，让我们分解一下，因为，我想说清楚，一个学生太多了。一个学生不知道他们的下一顿饭从哪里来，或者不得不每天吃两三次麦当劳，因为这是他们能得到的最便宜的食物。

一个学生太多了;成千上万的学生是不可接受的。计算一下:15%，呃，23%的学生，所以我们说的是成千上万的学生正受到食物和住房不安全的影响。然后，你知道，我们开始走出COVID，但需求仍然存在。

我们还有其他的挑战要处理。显然，罗利的住房市场变得越来越具有挑战性，不仅是买房，而且是租房。去年我们看到房租上涨了20%。这直接而迅速地影响着学生。因此，我认为对我们的听众来说，了解粮食和住房不安全不是由COVID造成的很重要;它变得更具挑战性，而且还有其他挑战即将到来。

因此，我们必须继续合作解决这些问题。再说一次，这是每个学院和大学都需要考虑的问题。一些学院和大学不愿意承认他们存在问题;向我们的高级领导层、总理和其他人致敬，他们认识到并愿意讨论这个问题，并提供资源，以便我们能够解决这一需求。北卡罗莱纳州的目标是在许多领域成为全国的领导者;这是其中一个领域。

我们很乐意关闭食品储藏室。我是创始人之一，如果能把它关掉我会很高兴，但现实是，我们离那还远得很。现在，我们有太多的学生和工作人员仍在与粮食不安全作斗争。因此，它是一个关键的资源，就像我们在Pack Essentials工具箱中拥有的其他工具一样。

泰勒·帕杜(10:12)：

所以，讲一点，不是用名字之类的例子，而是举一些例子，再说一次，这对不同的人来说是不同的。到目前为止，Pack Essentials的成功案例有哪些?

迈克·詹可拉(10:23)：

是的，这是一个很好的问题，因为正如你所说，学生在这方面的经历是非常非常多样化的。我的意思是，我曾经帮助过那些经历过家庭暴力的学生，所以我们用这笔资金来帮助支持，确保他们进入稳定和安全的住房环境，确保他们有资源继续专注于他们的学习。除了校园里的其他资源，我们还有一些学生，他们的父母失去了工作，这对他们购买食物、获取图书或作为北卡罗来纳州立大学学生所需的技术的能力产生了直接影响。

我们的国际学生受到了严重的打击，无论是在大流行之前，还是在大流行期间，我们不得不关闭业务。由于签证要求，我们的大多数国际学生都不能在校外工作，只有一些专业培训和其他必须通过签证批准的事情例外。所以，他们的机会仅限于在校园工作，这就是为什么你会看到很多国际学生在校园、企业餐厅、健身房和校园的其他地方工作。好吧，这些工作大部分都没有，所以，与此同时，这些学生在他们的国家经历着困难，他们也看到自己的赚钱能力耗尽了。所以，在这段时间里，我们的很多国际学生都受到了严重的打击。

所以，我们学生的经历是非常多样化的。我们有学生住在公共建筑里，睡在公园外的帐篷里。我接到校园警察的电话，告诉我他们已经确认了一名学生，他可能试图在学校晚上关门的时候留在大楼里。你知道，我们不采取惩罚性的方法;我们采取教育的方法，我们试图提供全面的服务，包括通过“打包必需品”和“案例管理”，以确保这些学生拥有他们所需的资源。

但是你问了一些成功的故事。你知道，我们主要考虑的是确保学生能够获得安全、营养、符合文化的食物，并有一个安全、稳定的生活场所。我们关注的另一个指标是，学生是否坚持到毕业?

我的意思是，这就是我们所从事的业务:确保学生得到全面的教育，并最终从北卡罗来纳州立大学获得学位。因此，我们跟踪以确保我们提供支持的学生最终毕业，我们能够真正展示数字，这些学生中有很大一部分确实毕业了。你知道，这很有趣。在我讲这些具体的成功故事之前，我可能需要在这里消除一个神话，因为我们的一些听众可能会说，“嗯，当我在大学的时候，我工作了一个夏天，我能够赚到足够的钱来支付明年的学费和杂费。”

泰勒·帕杜(13:13)：

我以前也听说过。

迈克·詹可拉(13:14)：

是的。但现在已经不一样了。当时，州一级和联邦一级的高等教育补贴是不同的。教育成本是不同的。住房和食物的成本。

泰勒·帕杜(13:25)：

肯定。

迈克·詹可拉(13:25)：

这就是大量增长的来源。所以，我们需要确保我们的听众明白，这不是对一个学生说，“好吧，出去找份工作。”我们通过Pack Essentials支持的绝大多数学生都有不止一份工作，而是多份工作，两份或三份兼职工作联系在一起，试图维持生计。所以，重要的是要让人们明白，这些学生在课堂上努力学习，在工作中努力工作，以便能够负担得起并获得学位。但在上学期的一次评估中，我们有一个学生，如果不是因为“打包必需品”，他现在还住在他的车里……

泰勒·帕杜(14:04)：

哦,哇。

迈克·詹可拉(14:04)：

而且很可能不会去注册课程。我很高兴地告诉大家，他五月毕业了。这是一个例子。

正如我提到的，家庭暴力，我们和学生一起帮助他们进入一个安全的地方。你知道，我们提供的资金，我们提供的资源，是至关重要的。如果你饿了，又不吃东西，我不想小看这一点，为你提供食物资源的补助金，或者为你购买学者的膳食计划奖学金，你知道，这是一学期的膳食计划。这些都是关键资源。但是，你知道，我从与我交谈最多的学生那里听到的是，他们很感激知道有人关心他们。

泰勒·帕杜(14:41)：

哦,当然。

迈克·詹可拉(14:42)：

他们知道捐赠者、校友、教职员工、大学的其他朋友提供了经济资源，他们说:“知道人们关心是件好事。”因为当他们处于最具挑战性的时刻时，明白他们不是独自一人在做这件事真的很有帮助。

所以，就是这样的个人接触，让你了解一个学生填写Pack Essentials应用程序时是如何工作的。我们的目标是在24小时内——大多数情况下，是在同一天的四五个小时内——我们会联系那个学生，我自己或我的一个团队成员。我们倾听他们，了解他们的经历，倾听哪些资源可能有用，然后将他们联系起来。开云体育登陆我们与财政援助，出纳办公室和校园内的其他合作伙伴密切合作。但我认为重要的是让我们的听众知道，我们谈论的不是一个需要数周时间的过程。我们能够在几个小时内与学生联开云体育登陆系，这也传达了一个强烈的信息，尤其是当他们处于危机之中的时候。

泰勒·帕杜(15:41)：

绝对的。

迈克·詹可拉(15:41)：

我以学生的身份向你寻求帮助而你在三天内回复我是的，这真的能说明你理解我所处情况的严重性吗?因此，我们已经确保我们已经创建了Pack Essentials，几乎没有官僚主义。向许多决策者致敬。我们能够走到一起，创造这个过程。这种方式非常以学生为导向，对学生友好。所以，再一次，学生们真的知道学校关心他们。这是无法用金钱衡量的。

当我们对学生们说:“来北卡罗莱纳州吧;我们有资源让你们成功"当我们的捐助者伸出手来支持这些项目时，我们就会付诸行动，因为这是说出来的;这是另一回事。在这种情况下，我们的做法是通过学生紧急基金提供助学金，提供住房奖学金，为学生提供在食堂吃饭的食物。这些都是基于行动的倡议，使我们能够将“我们关心你”这句话付诸行动。我们希望你能茁壮成长。”再说一次，我们的目标不是生存;是为了茁壮成长。我们希望所有的学生都能茁壮成长。

泰勒·帕杜(16:53)：

这一季，我们将为北卡罗来纳州慈善播客引入一个新元素“慈善101”。在每一集的这些简短的信息块中，我们将解释围绕北卡罗来纳州立大学的私人财政支持的一些基本知识，以及您如何帮助我们像以前一样思考和做。

我们的第一个“慈善101”部分可能是最重要的。无论你想要以何种方式、何时或在校园的哪个领域进行支持，你都应该通过与我们的发展官员团队取得联系来开始你的慈善之旅。这些敬业的个人非常了解我们大学所有最紧迫的需求，以及如何在支持Pack的同时最大化您的税收优惠。他们还可以帮助你充分利用目前可用的任何匹配资金，这将使你对北卡罗莱纳州产生更大的影响，甚至比其他可能的更快。

最重要的是，我们的发展官员作为你们的个人代表，使我们能够亲自感谢你们帮助我们的学生，教师和工作人员在我们神圣的，前沿的校园里一起达到更高的高度。有关我们杰出的发展官员团队的更多信息，请访问go.ncsu.edu/fundraisers。在那里，您可以找到我们的每一位官员，根据他们各自的专业领域列出，以及他们的直接联系信息，以便您可以在准备好时开始对话-没有压力，没有头痛，没有义务。

现在，回到节目上。

谈一下，你用了“授予”这个词。我认为重要的是，人们要记住这是一笔赠款，是一份礼物。这不是贷款。这不是他们必须偿还的东西，对吗?

迈克·詹可拉(18:25)：

在大多数情况下，是的。我们有一系列的工具，其中一些是贷款。这所大学为需要过渡性贷款的学生提供短期贷款，可能直到他们拿到下一份薪水，这是一笔无息贷款。所以，我们确实有一些贷款选择，但我们的大多数项目都是赠款，因为我们的学生是最脆弱的，最需要帮助的，所以，甚至偿还贷款的能力对他们来说都是一个挑战。你知道，随着汽油价格的上涨，学生们通勤到学校，他们在学期开始的时候没有预算，现在他们，我们的一些学生单程可能要花45分钟或一个小时。因此，能够提供一笔资助，他们不必担心还钱，这有助于支付汽油费用，因为教师向我们报告的是，他们发现学生出勤率下降了。

泰勒·帕杜(19:14)：

确定。

迈克·詹可拉(19:14)：

在这种情况下没有赢家。所以，我们想要确保学生们拥有资源，并且立即拥有。所以，我们不希望他们的教育受到干扰。我总是对学生们说:“我希望大学是一种挑战。我想让你努力学习。”我是说，你是校友;你明白这一点。

泰勒·帕杜(19:33)：

确定。

迈克·詹可拉(19:34)：

你有一节课;这很有挑战性。你克服了它，你知道如何度过它，但挣扎着知道你的下一顿饭从哪里来是没有价值的，任何暗示有饥饿的人以前都没有饿过。

泰勒·帕杜(19:45)：

是的。

迈克·詹可拉(19:46)：

这就是我们的重点。我们想要确保学生们知道资源就在那里。人们关心他们。他们不需要还钱。学生们总是问我:“我怎么还这笔钱?”作为学生申诉者，我感到很幸运，能够回应他们，“你知道，这个礼物是由学校的校友、教员、工作人员、朋友送给你的，因为他们想投资于你的教育。你回报他们的方式就是去上课。做得很好。进入你的实验室;做好调查。 Do all the things outside of the classroom that we want students to be able to take advantage of. That’s how you pay them back.”

有时学生们会坚持说:“但是，是的，但是我想达到我可以偿还他们的程度。”我说:“拿到你的学位，然后在那个时候，当你处于可以回馈社会的位置时，我们会很高兴地把这份礼物送给下一轮需要这种支持的学生，因为这是不会消失的。所以，再一次，作为ombuds，我非常感谢我们的捐助者，我们的教职员工，校友，大学的朋友们，因为他们允许我的工作，这是非常具有挑战性的，但它允许我能够有资源帮助学生们，当他们急需的时候。

因此，对于所有可能在听我讲话的捐款人，我只想感谢你们，并且要知道，你们的捐赠产生了影响，现在就产生了影响。我们会立即使用这些资金来帮助学生，确保他们获得成功所需的资源。

泰勒·帕杜(21:14)：

绝对的。我想这可能是我最自豪的事情之一，在这里工作，作为北卡罗来纳州立大学的校友，作为一所赠地大学，我们确实在努力改变当地人民的生活。你知道吗?向北卡罗来纳州展示我们在这里所做的事情的价值，这不仅仅是给予某人或让某人获得学位作为我们大学的一部分。但我们确实试图为这些障碍铺平道路，就像你说的，让人们挨饿或不得不睡在车里对他们没有好处。我们确实在努力消除尽可能多的障碍，为他们在这里取得成功铺平道路。就像你说的，如果他们觉得，你知道，有必要回报，我们就会把它传递出去。我们是在帮助别人，即使是这样。

迈克·詹可拉(21:57)：

所以，是的，北卡罗莱纳州的精神在这里依然存在。你知道，这里有几个问题。第一，“打包必需品”计划很重要，我们将继续成为学生们的重要资源，但我们也，如果我们要做这项工作，我们必须在系统层面上做这项工作。我们必须消除那些使饥饿、使学生负担不起房租的障碍和制度。所以，再说一次，我不想反对“打包必需品”计划;当学生遇到紧急情况或意想不到的经济困难时，他们总是会在那里。但我们在系统层面上还有很多工作要做，以解决这些问题。我们有太多的人非常努力地工作，而有时人们的说法是，如果人们贫穷，那是因为他们懒惰。

如果有人这么想，我很乐意带他们去实习。跟我来。我会帮助他们看到我每天所看到的。这些学生非常努力，非常勤奋，非常有创造力，非常努力地让事情顺利进行。多份工作，全职工作，养家糊口，也许是生病的父母，各种各样的事情。也许我们的一些学生本身就是父母。因此，我们需要与使之永久化的叙述和系统合作，因为没有人应该像他们一样努力工作，却仍在努力维持生计。这就是拥有北卡罗来纳州立大学学位的价值之一。但是，如果你愿意，在学生发现自己陷入困境之前，这些工作需要在上游真正解决这些问题。但正如你所说，我不会说我的母校在新冠肺炎期间发布了一些信息，说他们有大约2000名学生在等待名单上，因为他们没有足够的资源通过应急基金来支持他们。

我很自豪地说，狼群的社区，我们的听众对此并不感到惊讶，已经在很大程度上加强了。我们没有2000人的等待名单，再次，这是对我们的捐助者和支持者的致敬，他们认识到了这一点，我们认真对待这个问题。我们需要作为一个社区参与进来。然后我们努力管理这些资源，确保我们把这些资源正确地投入到学生身上。所以，我认为，很多机构都很羡慕我们在这里通过“打包必需品”项目所做的事情。我想说清楚，我希望我们的“打包必需品”计划是全国最好的，但我希望其他学校也一样好，因为我不认为让任何人挣扎有任何价值。

我们可以在足球场或摔跤垫上击败另一所学校——这是我的运动选择，所以去支持摔角队吧——但当涉及到食物和住房时，让学生在任何机构苦苦挣扎是没有价值的。所以，我们必须合作解决这个问题。同样，在北卡罗来纳州立大学，我们已经能够与其他机构协商，帮助他们启动和运行他们的项目，这样任何地方的大学生都不会因食物或住房不安全而挣扎。

泰勒·帕杜(24:50)：

从慈善事业的角度来说，捐赠者是如何回应的?我相信COVID-19并没有造成这些问题，但它肯定引起了人们的关注。在过去的几年里，他们是如何应对的呢?我知道“奉献日”是一件大事，再次突显聚光灯。

迈克·詹可拉(25:09)：

是的，你说得很对。我的意思是，在2019冠状病毒病之前，我们的捐助者一直非常支持，我认为我们认识到这一点很重要，但自2019冠状病毒病以来，需求变得更加重要，我认为我们在讲述这些故事方面做得更好，以便我们的捐助者能够充分了解我们的学生正在经历什么，作为一个机构，我们正在做什么来解决这些问题，他们可以在哪里提供支持，在哪里提供帮助是至关重要的。因此，我们看到了戏剧性的支持;已经捐赠了超过200万美元。

泰勒·帕杜(25:39)：

哇。

迈克·詹可拉(25:39)：

自从大流行开始以来，这些钱，就像我说的，又转回了补助金或膳食计划奖学金，住房奖学金，为学生提供精神卫生保健的心理健康补助金，这类事情。但正如我所说，这些需求与COVID并没有特别相关。

我们看到通货膨胀，我们看到房租上涨，现在的情况是，学生们正在考虑是否可以来北卡罗来纳州立大学，因为他们可能无法找到一个负担得起的地方。

泰勒·帕杜(26:11)：

啊,当然。

迈克·詹可拉(26:11)：

你知道，如果你，我不是想挑剔我们的企业合作伙伴，但如果你在那些高科技公司之一工作，你的工资可能会超过你的房租成本，但是大学生通常有固定的预算或家庭支持有限，20%的增长是真实的，他们这个月感受到了。因此，我们必须解决这个问题。在接下来的四五年里，我们将有4000名新生入学，所以我们面临着巨大的挑战。好消息是，北卡罗来纳州立大学，我总是说，如果我们能在国际空间站上放一个明矾，我们就能解决地球上的任何挑战。

泰勒·帕杜(26:50)：

绝对的。

迈克·詹可拉(26:50)：

我真的相信这一点，狼群精神在这方面确实对我们有利，因为我们确实是作为一个狼群旅行的。我们一起努力解决问题，但我们确实面临着巨大的挑战。所以，还有很多工作要做。尽管我们已经做了很多，但仍有很多工作要做，以确保来到北卡罗来纳州立大学的每一个学生都拥有他们茁壮成长所需的基本资源。

泰勒·帕杜(27:12)：

谈一下他们如何参与进来。我知道Pack Essentials里有不同的基金。显然有学生应急基金，实际上还有直接捐赠给食品储藏室的捐赠和罐头食品之类的东西。谈一下，如果有人在听，他们听到了这个需求，他们意识到这个需求，他们接下来会做什么?

迈克·詹可拉(27:36)：

是的，这是个好问题，泰勒。所以，我们建立了Pack Essentials，再一次，来响应学生们不同的体验。所以，我们的工具箱里有很多工具来帮助解决这个问题。学生应急基金，我认为是我们的实用工具。它在任何情况下都对我们有帮助因为它可以提供食物，住房，校内或校外的房租，帮助那些因为修车而不能去上课的学生，帮助他们的心理健康和身体健康。我们如何使用这笔资金真的没有太多限制。这就是我们的万能工具。

因此，向学生紧急基金捐款通常是捐助者支持的最佳方式。不过，有些人对食物更有激情，所以我们设立了膳食计划奖学金。这是一个机会，为那些有一些严重的生活状况或只是无法负担这学期的膳食计划的学生支付这学期的膳食计划的费用。再说一次，我希望学生们努力学习有机化学，西班牙语，如果你愿意的话，但我不希望他们挣扎着，试图弄清楚他们是否有足够的钱来度过这个学期。所以，膳食计划奖学金，我们可以在学期开始时提供，这让学生不用担心。现在，他们专注于有机化学。我们有住房奖学金项目，学生可以获得校内或校外房租的助学金。因此，住房奖学金基金是人们捐款的另一个机会。

我们有一个餐食分享计划，允许我们提供餐食。也许这是过渡性的。我们不一定有一个学生需要一整个学期的膳食计划，但学期的最后三周就用完了。因此，我们可以为他们提供一些餐食，让他们可以在餐厅用餐。当他们伸出手的时候，他们在一个小时内就在餐厅吃饭了;这就是我们在餐饮方面的合作伙伴的反应。所以，这是我们的三个主要工具，但正如你提到的，“打包食品储藏室”是另一个关键资源。人们可以捐赠食物，并登录“喂饱背包”网站，了解最需要的食物。

再次强调，我们致力于健康食品。我认为，与全国其他食品储藏室相比，我们真的非常先进，不仅是大学校园里第一批食品储藏室之一，不是第一个，而是其中之一，而且我们也朝着健康的方向发展。我们正在做新鲜的水果和蔬菜。我们每周都在购买。因此，捐助者的支持使我们能够提供新鲜和健康的食物;生产而不仅仅是罐头食品。我们有一个冰箱/冷冻区，所以它可以让我们分发蛋白质和其他健康的食物来源。礼物，既可以是金钱礼物，也可以是食物捐赠。另一件人们没有考虑到的事情是健康和卫生。想想牙膏、牙刷、除臭剂、洗发水——这些都是非常昂贵的物品，我们可以通过食品储藏室分发这些物品，以确保学生们拥有这些基本的必需品。

所以，所有这些都是捐助者可以支持我们的方式。当然，我们还有另外一批捐助者，他们积极参与，帮助我们考虑资源分配问题。我们对此也表示欢迎。这是社区的努力。我们说我们是一个族群。这不是迈克，这是ombuds;这是一群人，一群校园捐赠者，还有教职员工和学生共同努力让这件事成功。

泰勒·帕杜(31:01)：

你已经提过好几次了。我想强调一下食物和住房，很明显，在最前面和中间。这些可能是人们在谈到校园需求时想到的东西。但你提到了心理健康，并谈到了一点，很明显，它的重要性，并深入探讨了Pack Essentials如何在学生健康方面发挥作用。

迈克·詹可拉(31:26)：

是的。这是我们社会面临的一个关键问题。不仅是大学生，而且这种现象在大学校园里很普遍，而且已经存在很长一段时间了。再次强调，我认为让我们的听众理解这一点很重要，但COVID绝对让这变得更具挑战性，你知道，对于经济压力，健康压力，对感染COVID的担忧，所有这些事情都真的，你知道，可能被送回不安全或不利于学生茁壮成长的环境中。所有这些都增加了学生在心理健康方面面临的挑战。我们在咨询中心的合作伙伴通过咨询中心很好地解决了校园内的许多需求，但也有一些学生，因为他们的情况或咨询中心的需求，需要校外更持久的心理健康支持。

在这种情况下，我们会与咨询中心合作，看看资助校园外的心理健康支持是否有帮助。因此，这些就是我们与咨询中心合作的方式，以确保学生能够获得高质量的医疗保健，无论是在这种情况下，心理健康，还是身体健康。我们看到越来越多的学生有身体健康账单。那些账单的成本会让人衰弱，你知道吗?我们大多数听众家里可能都有这样的人。他们明白这一点，但他们希望有一个付款计划，或者他们有资源来支付。但对于我们那些有固定收入的学生来说，选择真的变成了，我是要辍学，这样我就可以开始偿还这3000美元的急诊室账单了吗?我们的目标是说:“不，我们不希望你辍学。”

我们的听众可以用另一种方式来思考这个问题:如果你是一名大三或大四的学生，你已经在校园里呆了三四年，三年，三年半，你的家庭已经为你的教育投资了。也许学生自己已经工作并帮助支付了一些费用。北卡罗来纳州资助学生教育。有联邦项目。所以，很多投资都花在了那个学生身上。研究表明，如果他们因为要支付医药费而在大四的第一个学期辍学，那么他们一旦退学就不太可能再回来。投资的回报，不只是人，我的意思是，这是人的一面，对吧?-但如果你想从投资回报来看，所有的投资都投入了，而那个学生没有完成他们的学位。所以，我并不是建议每个人都要有大学学位，但对于那些投入了大量时间、精力和金钱的人来说，我们想确保他们有足够的资源来获得学位。越来越多的雇主来到北卡，他们需要受过教育的劳动力。 They need those engineers, those communicators and teachers. And so, this is one small way that we help ensure that all of our students have the resources, again, to get to that point. That’s the business we’re in. Anything short of that, I think, is not doing everything we can do to help support students.

我想感谢我们的听众。如果他们有兴趣了解更多关于Pack Essentials的信息，我会鼓励他们去北卡罗来纳州的主页，输入“Pack Essentials”，了解更多关于我们正在做的事情，我们如何以学生可能想要参与的方式来帮助支持我们。我要特别感谢所有的捐赠者。我知道捐款人可能会一次又一次地听到这句话，但我可以完全告诉你，捐款人给Pack Essentials的礼物会立即送到学生手中，并立即产生影响。作为学生申诉专员，新冠疫情开始以来，我一个一个地与4000多名学生交谈。这些都是我给学生们打的电话，所以，我从那些学生那里听到了他们是多么感激，我听到了喜悦的泪水，或者只是释放的泪水，因为他们一直抱着很重的东西，现在他们知道北卡州立大学的社区在他们身后帮助支持他们。所以，我非常感谢我们的捐赠者。

虽然其他学校已经取得了一些成功，但我只能告诉你们，狼群所做的是正确的，我们的捐助者已经产生了重大影响，并将继续产生重大影响。正如我所说，我们正在培养另一代校友，他们将回馈这个项目，它将支持未来的学生。所以，再一次，当我们向学生们承诺——“来北卡罗莱纳州吧。我们是一个社区。我们关心你，我们希望你有资源茁壮成长。——我们可以实现这一承诺。

泰勒·帕杜(35:51)：

迈克，非常感谢你今天来到这里，向听众讲述这项重要的工作，还有你通过工作所做的工作本身，这真的很重要，非常感谢。

迈克·詹可拉(36:02)：

谢谢你，泰勒，再次感谢我们所有的听众。去包。

泰勒·帕杜(36:10)：

要了解更多关于如何为Pack成员提供他们生活和学习所需的资源，请访问go.ncsu.edu/essential。如果你想听到更多狼群成功的故事，请今天在苹果或谷歌播客商店、Spotify或通过Stitcher订阅北卡罗来纳州慈善播客。一定要留下评论和评分，让我们知道我们是怎么做的。谢谢你的聆听，和往常一样，去打包吧。