作为服务每一个Wolfpack学生的一部分，北卡罗来纳州立大学图书馆致力于减轻可能阻碍高等教育的经济负担。在过去几年里，COVID-19大流行加深了人们对获取技术对学习的重要性的理解，为此，图书馆在捐助者的支持下扩大了资源池。
我们最近采访了大卫·塔利他谈到了一些学生面临的障碍，图书馆的支持如何帮助学生留在北卡罗来纳州立大学，以及慈善事业在帮助学生取得成功方面的作用。
图书馆在满足学生需求方面扮演什么角色?
大卫·塔利:学生对我们的需求，就我们的资源渠道而言，主要集中在教科书和技术上，尤其是笔记本电脑，但也包括互联网连接，这在远程工作期间迅速变得非常重要。开云体育登陆我们通过许多不同的方式来满足这些需求。我们还在教科书出借方面投入了大量资金——我们的项目在我就职之前就开始了，我在这里已经工作了10年。
通常，当我们谈论获得机会和负担能力时，我们谈论的是奖学金和让学生来这里。你能解释一下为什么支持技术和教科书这样的资源很重要吗?
塔利:来这里是一回事，待在这里又是另一回事。我们从与其他地方同事的合作中了解到，流失率最高的是大二学生，而不是大一学生。根据我的经验，我的一些学生低估了上大学的隐藏成本，当不可预见的成本出现时，他们可能会面临巨大的挑战。
有一些学生——通常占新生的10%左右——这些新生来自家庭年收入总和低于3万美元的家庭。这样一来，如果他们面临不断上升或意外的成本，比如医药费、笔记本电脑坏了或笔记本电脑不适合他们正在运行的程序，他们的财务状况就会岌岌可危。这些都是把我们的学生中相当多的情况下，获得真正的关键。
教科书每年的花费仍在1000美元左右——这是奖学金和财政援助办公室建议的本科生预算。这一数字自去年以来有所下降，但仍然是一个巨大的障碍。
当然，如今，这不仅仅是获得课程材料的问题。与这些材料捆绑在一起的是在线访问代码之类的东西，学生需要额外付费才能访问，有时还需要提交作业。所以，在过去，学生可以选择不买教科书，而依赖图书馆，现在是，“如果我没有它，我的成绩将会受到影响，我在课堂上的参与将会受到影响。”
有些材料的成本高达300美元，这对一些学生来说也是一个巨大的障碍。
我们图书馆当然把使用笔记本电脑视为基本需求。学生们可能不会总是为笔记本电脑做预算，但在过去的几年里，我们已经看到笔记本电脑实际上是一种基本需求，特别是对于那些不在学校或没有交通工具来图书馆借一台或使用我们的台式电脑的学生来说。
什么是图书馆学生资源基金?
塔利:这是一项基金，旨在支持那些处于特别不稳定地位的学生，他们不一定能负担得起教科书和笔记本电脑等基本材料的费用。他们可以把资源基金作为一个途径。通常情况下，我们通过Pack Essentials的推荐来了解这些学生，这些学生在参与方面没有其他选择，也没有在学校取得成功的手段。
图书馆学生资源基金在很多方面就像这些学生的生命线，因为没有它，他们就不会有成功的资源。
这是学生在较长时间内获取材料的主要方式吗?
塔利:是的，所以我们可以用资源基金做的是我们可以用私人资金购买笔记本电脑，这很重要，因为我们的贷款笔记本电脑是由教育和技术学生的学费支付的，所以我们不会长期贷款。这些笔记本电脑通常一次出租8小时。
但通过慈善事业，我们有更多的自由来让一些东西在更长的一段时间内可用。我们可以用一整个学年来检查设备，就像我们对一些学生所做的那样。我们可以在很长一段时间内消除这种成本负担，让他们有时间和空间存钱，或者让他们有能力自己购物。
我们的校友和朋友可能不知道你想要分享的图书馆资料的获取和负担能力?
塔利:有几件事!
我们有一个强大的技术贷款项目，这非常棒，适合各种需求，但是，再次强调，长期贷款技术是有限制的。所以它在某种程度上满足了需求，但对我们的很多学生来说还不够，这就是为什么慈善事业扮演着如此重要的角色。
我过去交谈过的很多捐赠者通常都对如今的材料成本感到非常惊讶。近年来，成本飙升。同样地，当我去上学时，我不需要花钱提交作业，也不需要花钱访问付费墙后面我无法访问的内容。学生们发现自己现在就处于那种情况。
一般来说，这些不是我们经常公布的统计数据，但有10%的学生来自年收入低于3万美元的家庭，我认为很多没有在这一领域工作的人都没有意识到，我们每10名新生中就有1人来自贫困线附近的背景。
2022年的一年级有5600名学生，因此根据这一衡量标准，我们有近600名抵达北卡罗来纳州立大学的学生非常容易退学或需要更长的时间才能完成学位，因此会积累更多的债务。获得这些材料在确保他们走上正轨方面发挥着巨大的作用——他们能够留下来，然后按时毕业，进入成功的职业生涯。通过奖学金等方式，可以产生多代人的影响。你现在是在支持这个学生，但你真正做的是在支持那个学生和他们的家庭。你可以扮演重要的角色。
支持获取和负担能力
你能解释一下什么是作业代码吗?
塔利:这是一个访问代码，我们在教科书借阅或电子书中没有答案——一个用户一个代码。这对我们图书馆来说是个问题，现在很多电子文本都有。这些代码还扼杀了购买二手教科书的模式，而这一直是学生们的生命线。从评分的便捷性来看，出版商对教师很有吸引力，但对学生来说就不是那么好了，因为涉及到成本。
这样的事情会不会把学生拒之门外——他们会不会觉得有必要选择一门材料不那么昂贵的学科?
塔利:有数据显示，相当多的学生因为涉及的费用而不选择特定的课程。他们会转到另一门不是他们第一选择的课程，或者他们会完全忘记上这门课。因此，在那些有能力充分参与的人和那些不能充分参与的人之间，形成了一个不平等的竞争环境。
你可以想象，一个学生想要上课，然后却不能上课，尽管他是大学的在校生——这真的不是一个很好的环境。我在开放教育方面做了大量的工作，所以我的部分工作是与教师一起采用或创造OER(开放教育资源)作为传统教科书模式的替代品。
在某些情况下，课程的某些部分使用OER，而另一部分则需要300美元的教科书。这只是学生的运气。我最近从一位教授那里听说，有一些学生因为费用问题试图转学，这说明了很多问题。
在你的工作中，你在学生入学和负担能力方面面临着什么挑战?
塔利:公平地说，这是最大的挑战之一。这种模式的替代方案通常需要教师的时间，而这是非常宝贵的。我曾与一些教师交谈过，他们厌倦了要求学生购买的书籍的成本，对另一种模式感兴趣，比如OER，但由于OER实际上要求你在某些方面重新设计课程，需要大量的时间投入，对一些人来说，这是不现实的。
OER在入门课程中有很好的体现，但在300级和400级课程中的一些学科中却不那么多。您可能没有可用的现有材料，这在某种程度上是成功的一半。有些人可能是从零开始，所以最大的障碍之一是如何解决这个问题。
我们有Alt-Textbook项目该校为教师提供助学金。他们可以在一个学期的基础上申请，我们提供高达2500美元的资金来解决这些问题。人们用它来做各种不同的事情——也许雇一个平面设计师来设计他们正在创作或改编的教科书，或者雇一个研究生来做一些繁重的工作。当然，就教科书而言，这是最大的挑战。
在技术方面，最大的挑战是我们一次能借出多少台笔记本电脑。我们在增加笔记本电脑的数量方面取得了不错的进展。由于图书馆的学生资源基金，在刚刚过去的这个夏天，我们能够购买大约20台新的笔记本电脑，这是一个显著的促进。我们以前有5到6个，所以现在我们有25个，这让我们处于一个非常好的位置。我们所做的是与一些大学合作，以补充他们自己的基于需求的奖学金项目。
例如，今年是教育学院转型学者项目的第一年，这是一项基于需求的奖学金。我们能够与学院合作提供一整年的笔记本电脑长期贷款和教科书支持，以缓解进入校园的着陆。
我们和人文社会科学学院的影响力学者做了类似的事情。我们通过编程和奖金等方式增加了对图书馆的额外支持。如果图书馆学生资源基金能够与更多的大学合作，做类似的工作，那将是令人惊讶的，因为这在去年已经产生了真正的影响。
在这个领域工作最有价值的部分是什么?
塔利:说实话，这是永无止境的——只是产生了影响。感觉我们对一个学生的成功能力做出了哪怕是最微小的改变，这种感觉真的很好。这真的很值得。
在图书馆，我们真的很关心学生的成功。这是我们优先事项列表的第一个目标，我们的组织使命，能够将其中一些付诸实践，这要感谢慈善事业和与志同道合的人合作，这创造了巨大的满足感。我们只能得到一丁点的功劳，因为最终，在一天结束的时候，所有的一切都取决于学生;我们只是把他们放在一个他们有成功的工具的位置上，以前他们没有。我认为大多数学生，当他们有了工具，就会成功。有些人只是需要一点点额外的支持，这就是资源基金产生如此大影响的地方。
捐助者如何继续帮助图书馆在访问和负担能力方面发挥作用?
塔利:当然，他们可以继续支持图书馆学生资源基金。这是通过年度捐赠的一般基金。就产生更大的影响而言，进入巨额礼物类别，为批量购买更多笔记本电脑提供财政支持，将使我们能够前往大学，并找出我们可以对他们的奖学金产生影响的地方。
笔记本电脑很好，因为它是一次性的成本，所以这种影响年复一年地重复，直到五年左右，当我们想要更新技术的时候。
除了继续支持学生资源基金，还有我们的图书馆学生奖学金及捐赠．奖学金也很重要。自2017年颁发第一个奖项以来，我们一直在寻求增长。我们随时雇佣大约250名学生，他们都很优秀。这些是基于需求的奖学金，很高兴我们能够在经济上支持我们的学生工人。今年我们颁发了10个奖项，总计约3.6万美元。我们的目标是大幅增长。我们最初的奖金是给两个学生的，再一次，由于慈善事业，我们的奖金从4000美元增加到5年后的36000美元。我们的下一个目标是获得5万美元的奖学金，还有很多工作要做。
我们提供一些非凡的学习机会。学生可以在客户服务、网页设计和数据可视化等方面获得经验。在图书馆有很多真实的工作经历，这对学生毕业后很有帮助，使他们在就业市场上更有竞争力。但我们的一些学生也不能幸免于我们谈到的那些经济压力，我们有才华的学生辍学了，因为他们已经耗尽了经济援助。
奖学金在很大程度上帮助他们留在学校，继续为图书馆工作，并获得这些体验式学习技能，使他们能够很好地毕业并拥有出色的职业生涯。
